1.发货区域

BTSAN PO确保北美运输

2.发货时间

在线下的订单将在订单确认之日起，如果库存允许，您的包裹将由 BTSAN PO 团队在2个工作日内特别小心地准备好，并将由BTSAN PO团队选择的承运人处理，运输期7-15工作日。如果您想选择Fedex或DHL运费将另外加收30美金，运输期5至7工作日。

l  您将通过电子邮件收到有关订单发货及其预计交货日期的通知。

受全球疫情影响，我们将尽一切努力尊重上述交货时间。

然而，健康危机使我们无法像往常一样。订单的交货时间以及维修时间略有延长。尽管目前情况如此，我们整个团队都在努力保持高质量的服务。感谢您的理解。

3.  退货和换货

对于在我们网站上进行的所有购买，您可以在订单提交后24小时内行使您的撤回权，在交货后2天内邮件联系我们，交货后5天内行驶您的退回权。

以下物品不能退换货

l  唐卡画产品，属于非物质遗产文化艺术品，一经售出不能退换。感谢您的理解。

l  高定类产品，或个性化订单，一经下单不能退换。感谢您的理解。

退货条件

如果由于某种原因您对购买的商品不满意，您可以按照以下指南退货：

·购买必须附有完成的退货；

·退回的物品必须以原始状态，未装裱，原始真品证书和包装退回。

·买家负责退货运费。

BTSAN PO 保留不接受不符合这些条件的产品并在必要时将其退回给客户的权利。